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제목 [교환/반품] 제품을 교환/반품 하고 싶어요.
작성자 아프리모 (ip:)
  • point 0점  
  • 날짜 2022-06-22
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  • 노출 수 35118

제품의 교환/반품을 원하시는 경우 상품의 비닐 포장을 제거하지 않은 '새상품'인 상태에서만 접수가 가능합니다.


교환/반품 접수 후 제품 확인차 유선 연락을 드리고 있습니다.

유선상으로 협의되지 않은 상태에서 반품하실 경우, 상품의 상태에 따라 고객님께 반송될 수 있습니다.


단순변심으로 인한 반품이나, 반품 불가로 반송될 경우 고객 부담 왕복 택배비 5,000원이 발생합니다.


마이페이지 > 주문내역 조회를 통하여 교환/반품 신청을 하시거나

채팅 상담 혹은 고객센터(02-462-0884)로 문의 주시면 접수 도와드리고 있습니다.



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